Convergence ERP dans le cadre d'acquisitions

Accompagnement d'un groupe national du travail temporaire dans la convergence de plusieurs systèmes d'information à la suite d'opérations de croissance externe. La mission a consisté à accompagner la stratégie de convergence, harmoniser les processus métiers, coordonner les équipes IT et métiers, sécuriser les migrations de données et assister au déploiement des outils ERP sur l'ensemble des agences concernées.

Cette démarche a permis de standardiser les pratiques, de simplifier le système d'information, d'améliorer la qualité des données et d'offrir un environnement unique favorisant la performance opérationnelle. Des projets comparables de consolidation des ERP après acquisitions sont courants dans de grands groupes internationaux.

Refonte de l'organisation de la DSI

Participation à la transformation de l'organisation d'une Direction des Systèmes d'Information dans un contexte de forte évolution des activités. La mission a porté sur la définition d'une nouvelle organisation, la clarification des responsabilités, la mise en place d'une gouvernance projets, l'accompagnement des équipes et l'amélioration des processus de pilotage.

Cette refonte a permis de renforcer la collaboration entre les équipes IT et les métiers, de structurer les modes de fonctionnement et d'améliorer la capacité de la DSI à accompagner les projets stratégiques de l'entreprise.

Transformation digitale et nouveau Front Office

Participation à un programme de transformation digitale visant à moderniser le parcours utilisateur grâce à la mise en place d'un nouveau Front Office destiné aux agences, aux clients et aux intérimaires.

Le projet a couvert le recueil des besoins métiers, la définition des parcours utilisateurs, le pilotage des développements, la coordination entre les équipes fonctionnelles et techniques, l'accompagnement des phases de recette et la conduite du changement jusqu'à la mise en production.

Cette transformation a permis de simplifier les processus, d'améliorer l'expérience utilisateur, de fluidifier les échanges entre les différents acteurs et d'accélérer la digitalisation des services proposés.